Sık Sorulan Sorular

Standart ürünlerde teslim süresi ürün yoğunluğu, kumaş türü ve leke durumuna göre belirlenir. Uygun ürünlerde aynı gün veya hızlı teslim seçeneği için önceden bilgi alabilirsiniz.

Servis koşulları adres, sipariş miktarı ve güncel servis planına göre değişebilir. Kayaşehir ve yakın çevre için WhatsApp üzerinden adresinizi paylaşarak net bilgi alabilirsiniz.

Uygun ürünlerde ve erken saatte teslim alınan siparişlerde aynı gün hizmet planlanabilir. Hassas veya yoğun leke işlemi gereken ürünler daha uzun sürebilir.

Gelinlik önce kumaş, dantel, taş, boncuk ve leke açısından incelenir. Ardından riskli alanlar korunur, uygun yöntem seçilir ve ürün kontrollü şekilde temizlenir.

Renk ve görünüm bütünlüğünü korumak için ceket ile pantolonun birlikte temizlenmesi genellikle önerilir.

Lekenin türü, kumaşa işlemesi, bekleme süresi ve daha önce uygulanan işlemler sonucu etkiler. Ön inceleme sonrasında gerçekçi bilgi verilir.

Hayır. Deri ve süet ürünler özel ürün, ekipman ve bakım süreci gerektirir.

Doğru yöntem ve kontrollü kurutma kullanıldığında dolgunun formunu korumaya odaklanılır. Ürün etiketi ve dolgu türü işlem öncesinde incelenir.

Sökme-takma hizmetinin kapsamı adres ve perde tipine göre değişebilir. Talep sırasında perde türünü ve ölçüyü belirtmeniz yeterlidir.

Stor perde için yöntem; kumaş, mekanizma ve montaj durumuna göre belirlenir. Ön bilgi için fotoğraf gönderebilirsiniz.

Teslim öncesinde dolgu yapısına uygun kontrollü kurutma yapılır ve nem kontrol edilir.

Evet. Temiz ürünleriniz için yalnızca ütü hizmeti talep edebilirsiniz.

Fiyat; ürün türü, kumaş, ebat, leke yoğunluğu, aksesuar ve özel işlem ihtiyacına göre belirlenir.

Güncel ödeme seçenekleri sipariş oluşturulurken paylaşılır.

Mağaza ve teslimat ödeme seçenekleri için sipariş öncesinde bilgi alabilirsiniz.

Ürünler müşteri bazlı kayıt ve takip sistemiyle ayrılır; teslim süreci kalite kontrol sonrası tamamlanır.

Uygun ürünlerde temizlik süreci kullanım, sigara, yemek ve nem kaynaklı kokuların azaltılmasına yardımcı olur.

Kumaş türü ve mevcut sararma incelenir; ürüne uygun kontrollü işlem uygulanır.

Renk sabitliği test edilir. Riskli ürünlerde müşteri bilgilendirilmeden işlem yapılmaz.

Etikete uygun yöntem ve doğru finisaj kullanımı çekme riskini azaltır; mevcut üretim kaynaklı riskler ön incelemede değerlendirilir.

Ürün türüne göre askılı, katlı veya koruyucu ambalajlı teslim yapılır.

Talebe göre hafif veya belirgin kolalama seçeneği değerlendirilebilir.

Evet. Nevresim, masa örtüsü, yastık kılıfı ve benzeri ürünleri aynı siparişte verebilirsiniz.

Kumaş ve yıkama talimatı incelenir. Çekme riski bulunan ürünlerde uygun yöntem seçilir ve önceden bilgi verilir.

Kumaş türüne uygun işlem ve kontrollü kurutma ile yumuşaklığın korunması hedeflenir.

Halı türü, hava koşulları ve kurutma sürecine göre teslim süresi değişebilir.

Servis bölgesi ve sipariş koşulları uygunsa halılar adresinizden teslim alınabilir.

Telefon, WhatsApp veya web sitesindeki talep formu üzerinden ad, telefon, adres ve hizmet bilgisini paylaşabilirsiniz.

Evet. Ürün ve lekenin fotoğrafını göndererek ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Çalışma saatleri dönemsel olarak değişebilir. Gelmeden önce telefonla teyit etmeniz önerilir.

Resmî tatil çalışma planı için güncel bilgiyi telefon veya WhatsApp üzerinden alabilirsiniz.

Ofis, mağaza, restoran, organizasyon ve benzeri işletmeler için düzenli bakım planı oluşturulabilir.

Ürün grubu, adet ve teslim sıklığına göre kurumsal hizmet planı hazırlanabilir.

Kurumsal ve bireysel işlemlerde güncel faturalandırma seçenekleri için bilgi alabilirsiniz.

Ürün uygunluğu ve iş yoğunluğuna göre ekspres işlem planlanabilir.

Aksesuarların sabitliği kontrol edilir ve gerektiğinde koruyucu uygulama yapılır.

Evet; hav yönü, renk ve baskı hassasiyetine uygun yöntem seçilmelidir.

Düşük mekanik etki ve kumaşa uygun özel bakım süreciyle form ve yumuşaklık korunmaya çalışılır.

Basit tadilat veya terzi hizmetinin mevcut olup olmadığını sipariş sırasında sorabilirsiniz.

Servis güzergâhına göre uygun zaman aralığı belirlenir ve teslimat öncesinde iletişim kurulur.

Telefon veya WhatsApp üzerinden adınız ve telefon numaranızla sipariş durumunu öğrenebilirsiniz.

Form bilgileri yalnızca talebinizi karşılamak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla işlenir.